Steigende Paymentkosten im digitalen Ticketverkauf – und warum Bergbahnen jetzt genau hinschauen sollten

Der digitale Ticketverkauf hat sich in den vergangenen Jahren in der Seilbahnbranche etabliert. Für Gäste ist das Online-Buchen heute selbstverständlich – schnell, bequem und jederzeit verfügbar. Doch während die Nutzung steigt, entwickeln sich im Hintergrund auch die Kostenstrukturen im Zahlungsverkehr dynamisch weiter.

Warum Paymentkosten aktuell spürbar steigen

Im Jahr 2025 zeigt sich branchenübergreifend ein klarer Trend: Die Kosten für die Abwicklung digitaler Zahlungen nehmen zu. Dafür gibt es mehrere Gründe:

1. Höhere Gebühren der Kartenorganisationen
Internationale Zahlungsnetzwerke passen ihre Gebührenstrukturen regelmäßig an. Diese sogenannten Scheme Fees wirken sich direkt auf die Gesamtkosten pro Transaktion aus.

2. Veränderter Zahlungsarten-Mix
Gäste zahlen zunehmend mit:

• Kreditkarten
• internationalen Karten
• mobilen Wallets

Diese Zahlungsarten sind im Schnitt teurer als klassische Debitkarten oder nationale Verfahren.

3. Zunahme internationaler Gäste
Gerade im Tourismus steigt der Anteil grenzüberschreitender Transaktionen – ein zusätzlicher Kostentreiber im Payment.

4. Steigende Anforderungen an Zahlungsabwicklung
Sicherheitsstandards, regulatorische Vorgaben und technische Infrastruktur entwickeln sich laufend weiter – auch das beeinflusst die Kostenbasis.

Was das für Bergbahnen bedeutet

Für viele Bergbahnen werden Paymentkosten zunehmend zu einem relevanten Faktor im digitalen Vertrieb. Besonders herausfordernd ist dabei:

• Kosten sind oft intransparent
• Gebühren setzen sich aus mehreren Komponenten zusammen
• Veränderungen sind schwer planbar
• Steigerungen werden häufig direkt weitergegeben

Das erschwert die Kalkulation und reduziert die Planungssicherheit.

Der entscheidende Unterschied: Integrierte Paymentkosten

Genau hier zeigt sich ein wesentlicher Vorteil integrierter Lösungen wie starjack: Die Paymentkosten sind bereits in den Provisionen enthalten.

Das bedeutet für Bergbahnen konkret:

• Keine versteckten Zusatzgebühren
• Planungssicherheit: Stabile Kalkulationsgrundlage trotz Marktveränderungen
• Kein Risiko durch Kostensteigerungen: Externe Entwicklungen werden nicht unmittelbar weitergegeben
• Administrative Entlastung: Keine separate Auseinanders mit Paymentanbietern notwendig

Gerade in einem Umfeld steigender Gebühren ist das ein klarer wirtschaftlicher Vorteil.

Mehr als nur Ticketverkauf

Ein moderner digitaler Vertrieb endet nicht beim Verkauf. Entscheidend ist ein ganzheitlicher Ansatz, der:

• Technologie
• Zahlungsabwicklung
• Service
• Weiterentwicklung

miteinander verbindet. Durch die Integration aller relevanten Komponenten entsteht ein System, das nicht nur effizient ist, sondern auch langfristig Stabilität bietet – sowohl operativ als auch finanziell.

Steigende Paymentkosten sind eine Realität, die sich in den kommenden Jahren weiter fortsetzen wird. Für Bergbahnen bedeutet das: Wer seinen digitalen Vertrieb zukunftssicher aufstellen möchte, sollte nicht nur auf Funktionalität achten, sondern auch auf die zugrunde liegende Kostenstruktur.

Integrierte Modelle wie bei starjack, bei denen Paymentkosten bereits berücksichtigt sind, bieten hier einen klaren Vorteil – sie schaffen Transparenz, reduzieren Komplexität und sichern wirtschaftliche Stabilität in einem zunehmend dynamischen Marktumfeld.