Auf starjack.com und in den Webshops hat Ihr Gast die Wahl: Ein Webshop-Konto eröffnen oder eine Bestellung als Gastbestellung abgeben.
Die Registrierung eines Webshop-Kontos hat für den Gast in jedem Fall viele Vorteile, insbesondere wenn er öfter Tickets online bucht. So kann er mit einem Klick seine Tickets personalisieren und Personendaten abspeichern, Zahlungsbelege einsehen, Buchungen nachvollziehen und verwalten, sowie auch stornieren (insofern dies nicht von der Bergbahn ausgeschlossen wurde und das Ticket als „nicht stornierbar“ ausgewiesen ist). Über den Administrationsbereich können unsere Bergbahnen und unser Support jedoch auch eine Stornierung für Gastbestellungen vornehmen, insofern das nicht von der Bergbahn ausgeschlossen wurde. Auch bei Gastbestellungen wird durch eine Stornierung der Ticketwert als Guthaben auf die E-Mail Adresse geschrieben und bei der nächsten Buchung automatisch zur Zahlung verwendet.