starjack ist ein wachsendes, innovatives Vorarlberger Unternehmen, das den digitalen Ticketverkauf für über 100 Bergbahnen in Österreich und Deutschland erfolgreich umsetzt und kontinuierlich weiterentwickelt. Echter Mehrwert und eine hohe Zufriedenheit – sowohl bei unseren Bergbahnen als auch bei deren Gästen – haben für uns einen großen Stellenwert. Deshalb erweitern wir unser B2C-Team mit
Macherpersönlichkeiten (m/w/d) für die Bereiche
Marketing, Gästesupport (2nd Level) und Administration.
Für diese Position suchen wir entweder eine engagierte Vollzeitkraft, die das Aufgabenspektrum ganzheitlich mitgestaltet, oder Teilzeitkräfte, die – abhängig von Qualifikation, Stärken und Interessen – gezielt Teilbereiche übernehmen und dort Verantwortung tragen.
starjack ist ein wachsendes, innovatives Vorarlberger Unternehmen, das den digitalen Ticketverkauf für über 100 Bergbahnen in Österreich und Deutschland erfolgreich umsetzt und kontinuierlich weiterentwickelt. Echter Mehrwert und eine hohe Zufriedenheit – sowohl bei unseren Bergbahnen als auch bei deren Gästen – haben für uns einen großen Stellenwert. Deshalb erweitern wir unser B2C-Team mit Macherpersönlichkeiten (m/w/d) für die Bereiche Marketing, Gästesupport (2nd Level) und Administration.
Für diese Position suchen wir entweder eine engagierte Vollzeitkraft, die das Aufgabenspektrum ganzheitlich mitgestaltet, oder Teilzeitkräfte, die – abhängig von Qualifikation, Stärken und Interessen – gezielt Teilbereiche übernehmen und dort Verantwortung tragen.
Das bringt dir starjack:
- Eine Position mit echtem Entwicklungspotenzial in einem kleinen, starken Team mit großartigem Dienstleistungsangebot.
- Bei starjack arbeitest du nicht einfach Aufgaben ab – du gestaltest aktiv mit. Dich erwartet ein vielseitiger Mix aus digitalen Themen, direktem Kundenkontakt, Teamwork und eigenständigem Arbeiten.
- Kurze Entscheidungswege, offene Feedbackkultur und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitszeiten im Sommer bzw. nach Absprache.
- Faires, marktgerechtes Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das bringst du starjack:
- Kommunikation ist deine Stärke. Du hast kreative Ideen für unseren Social-Media-Kanäle, setzt diese eigenständig um und weißt dabei genau, wie du deine Zielgruppe richtig ansprichst.
- Zufriedene Gäste machen dich glücklich. Du liebst es, Lösungen für Gästeanfragen zu finden und bei Problemen zu helfen, sodass am Ende des Tages alle zufrieden sind.
- Administrative Aufgaben erledigst du strukturiert und organisiert. Ob Rechnungen oder Projektkoordination: Du hast den Überblick, welche Aufgaben erledigt und welche noch zu bearbeiten sind und kommunizierst verlässlich an die richtigen Stellen.
Das passt zu dir? Dann schau dir hier unsere Stellenangebote an (Klick auf den Jobtitel für mehr Infos):
Das passt zu dir? Dann schau dir hier unsere Stellenangebote an:
Teamplayer Marketing, Gästesupport, Administration
m/w/d
Vollzeit
Teamplayer Gästesupport, Administration, Keycardproduktion
m/w/d
Teilzeit (50% – 60%)
Teamplayer Marketing, Administration
m/w/d
Teilzeit (50% – 60%)
Fragen? Interesse?
Wir freuen uns von dir zu hören.
Kontakt und Bewerbung an
Sarah Rath
teamplayer@starjack.at
Dein Arbeitsplatz ist hier: Am Bühel 6, 6830 Rankweil
Fragen? Interesse?
Wir freuen uns von dir zu hören.
Kontakt und Bewerbung an
Sarah Rath
teamplayer@starjack.at
Dein Arbeitsplatz ist hier: Am Bühel 6, 6830 Rankweil
Teamplayer Gästesupport (2nd Level) / Administration / Keycardproduktion
in Teilzeit (50% – 60%)
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Abläufe ineinandergreifen? Hoher Supportaufwand bringt dich nicht aus der Ruhe, sondern motiviert dich, die beste Lösung für Gäste und Partner zu finden?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Für unser Gästebereich und unser erfahrenes Support-Team suchen wir eine zuverlässige, strukturierte Persönlichkeit, die technischen Support mit echtem menschlichem Service verbindet.
Gästesupport (2nd Level)
- Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level (Gästeanfragen, Reklamationen, Kostenerstattungen) per E-Mail und Telefon in enger Zusammenarbeit mit unserem langjährig bestehenden Support-Team
- Analyse und Koordination technischer Fehler in zusammenhängenden, voneinander abhängigen Systemen
- Klare, verlässliche und präzise Kommunikation mit Gästen, internen Abteilungen und externen Partnern
- Erstellung und Pflege von Lösungsdokumentationen sowie FAQ-Beiträgen zur nachhaltigen Entlastung des Supports
Administration
- Unterstützung bei Datenpflege, Rechnungslegung, Projektkoordination
- Koordination von Aufgaben an die richtigen Stellen
- Abwesenheitsvertretung, Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon (B2B)
Keycard-Produktion
-
Verantwortung für unsere Inhouse-Produktion der Keycards (Datenträger) für den Online-Ticketverkauf
- Verwaltung, Versand und Postaufgabe der Keycards
- Bearbeitung von Retouren sowie sorgfältige Datenpflege
- Sicherstellung eines reibungslosen, termingerechten Gesamtprozesses
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im technischen Support, Kundenservice oder administrativen Umfeld
- Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere für vernetzte und voneinander abhängige Abläufe
- Ruhe, Lösungsorientierung und Professionalität – auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Hohe Verlässlichkeit, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
- Ausgeprägte Eigenverantwortung sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Solide EDV-Kenntnisse
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in der Hochsaison (Oktober–Februar)
Fragen? Interesse?
Wir freuen uns von dir zu hören.
Kontakt und Bewerbung an
Sarah Rath
E-Mail: teamplayer@starjack.at
Dein Arbeitsplatz ist hier: Am Bühel 6, 6830 Rankweil
Teamplayer für Marketing / Administration
in Teilzeit (50% – 60%)
Du liebst den Berg- und Wintersport, denkst kreativ und hast ein Gespür für starke Inhalte und echte Communitys? Du möchtest Social Media nicht nur „bespielen“, sondern aktiv gestalten, aufbauen und weiterentwickeln?
Dann freuen wir uns auf dich!
Marketing
-
Entwicklung von Themen und Content-Ideen zur gezielten Ansprache unserer Wintersport-Community
- Betreuung unserer Social-Media-Kanäle inkl. Planung, Umsetzung und Veröffentlichung von Posts, Stories und Aktionen
- Sicherstellung einer einheitlichen Bild- und Textsprache im Einklang mit unserer Marke
- Aktiver Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Social-Media-Community
- Kommunikation mit Followern sowie allgemeine Community-Betreuung
- Monitoring und Analyse der Social-Media-Performance inkl. Ableitung von Optimierungen
- Inhaltliche Pflege unserer Plattform starjack.com
- Erstellung von Flyern, Inseraten und weiteren Marketingmaterialien
- Weiterentwicklung bestehender Marketingmaßnahmen und Einbringung eigener Ideen
Administration
-
Unterstützung bei Datenpflege, Rechnungslegung und Projektkoordination
- Bearbeitung von Kundenanfragen (B2B) per E-Mail oder Telefon
- Koordination von Aufgaben an die zuständigen Stellen
- Abwesenheitsvertretung innerhalb des Teams
- Allgemeine Büroorganisation
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Marketing, Social Media oder administrativen Umfeld
- Kreativität, Textsicherheit und ein gutes Gespür für Bildsprache & Zielgruppen
- Freude am Community-Aufbau und an direkter Kommunikation mit Nutzer:innen
- Hohe Eigenverantwortung sowie eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Absolute Verlässlichkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse sowie technisches Grundverständnis
- Analytische Fähigkeiten (z. B. Auswertung von SoMe-Kennzahlen)
- Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in der Hochsaison (Oktober–Februar)
Fragen? Interesse?
Wir freuen uns von dir zu hören.
Kontakt und Bewerbung an
Sarah Rath
E-Mail: teamplayer@starjack.at
Dein Arbeitsplatz ist hier: Am Bühel 6, 6830 Rankweil